Meine Erkenntnis
In der Krise braucht das Team Befugnisse, eine gemeinsame Chronologie und die Erlaubnis zu sagen: 'Wir wissen es noch nicht.' Voreilige Gewissheit schadet der Untersuchung.
Mein Vorgehen
Ich würde eine Einsatzleitung bestimmen, Beweise sichern und Recht, Kommunikation sowie Betrieb zusammenbringen. Jede Meldung trennt Fakten, Annahmen und nächste Prüfungen.